تحقیق درباره مدیریت و رفتار سازمانی 12 صفحه

مشخصات فایل

عنوان:تحقیق درباره مدیریت و رفتار سازمانی

قالب بندی:word

تعداد صفحات:12

محتویات

مقدمه

مفهوم رفتار سازمانی

ویژگیهای سازمان

نقش افراد در سازمانها

استراتژی و روشهای خاص قدرت طلبی در سازمانها

تحول وتوسعه سازمان

مدیریت وتعارض

جلوگیری از ستیز میان گروهها

نتایج تئوری انتظار از مدیریت

مدیریت وانتخاب مرئوسان

مدیریت وادراک کارکنان

مدیریت و انگیزش کارکنان

نظریه مزلو

رهبری در سازمان

مدیریت وپاداش کارکنان

طرحهای تشویقی انفرادی و گروهی

تعدیل رفتار

مفروضات تعدیل رفتار

دیدگاه استراتژیهای تغییر رفتار

استراتژیهای تغییر رفتار

مفهوم رضایت از شغل

نتیجه گیری

فهرست منابع

مقدمه:

تقریبا به تعداد مولفان ونویسندگان کتب مدیریت تعریف مدیریت وجود دارد. وجه مشترکی که در همه این تعاریف به آن اشاره میشود توجه مدیربه تحقق بخشید ن هدفها یا مقاصد سازمانی است. هرکس حداقل در مراحل مشخصی از زندگی خود یک مدیر است. لازمه موفقیت سازمانهاآن است که مدیران آنها به مهارتهای اجتماعی وانسانی مجهز باشند.

مفهوم رفتار سازمانی:

رفتار سازمانی رشته ای است که به بررسی رفتار گرایش و عملکرد کارکنان در محیط سازمانی تاثیرسازمان وگروه بر ادراکات احساسات وعملکرد کارکنان تحت تاثیر محیط بر سازمان ومنابع انسانی واهداف وتاثیر کارکنان برسازمان و سود اوری آن می پردازد.بنابراین میتوان گفترفتار سازمانی عبارت است ازبررسی رفتار انسان وسازمان ومطالعه خود سازمان.

رفتار سازمانی مبتنی بریافته های روانشناسی جامعه شناسی اقتصاد مردم شناسی وروان پزشکی در محیط کاربه ما کمک میکند تابرای بهره وری بهینه ازنیروی شگرف انسانی که سازمان را به پیشرفت وترقی یا شکست وناکامی سوق می دهداستفاده کنیم. بررسی رفتار سازمانی به چند دلیل حائز اهمیت است شغل مدیریت که شامل وظایف چهارگانه و نقشهای ده گانه است دارای فرآیندهای رفتاری است و مدیریت خود نیز موضوعی انسانی است.

سه چشم انداز معاصر تاثیر روزافزونی بر رفتار سازمانی داشته اند: نظریه نظامها (سیستمها) نظریه اقتضایی ونظریه تعاملی .

رشته رفتار سازمانی به تدریج از نگرش جهان شمول در دهه 1950 به نگرش اقتضایی در دهه 1960 تغییر کرد.

ویژگیهای سازمان:

سازمان مجموعه ای از افراد وگروهها است.هر سازمان از 5 زیر سیستم تشکیل شده است:

1-زیر سیستم تولید 2-زیر سیستم حمایتی

3-زیر سیستم نگهداری 4-زیر سیستم انطباقی

5-زیر سیستم مدیریت

اثربخشی سازمان تحت چهار نوع متغیر اساسی قرار دارد که تا حدودی تحت کنترل مدیریت است:

1-ویژگیهای سازمانی 2- ویژگیهای محیطی

3- ویژگیهای کارکنان 4-خط مشیها و روشهای مدیریت

نقش افراد در سازمانها:

ای.م.راجرز ور.ا.راجرز(1976) چهار نقش برای افراد قائلند.

این نقشها عبارتند از:

1-دروازه بان: دروازه بان فردی است که درساختار سازمانی به نحوی مستقر است که پیامها را ازطریق مسیر ارتباطی کنترل می کند مانند منشی ها.

2- رابط: فردی است که ارتباط دو یا سه گروه را در داخل نظام برقرار میسازد بدون اینکه خودش به هیچ دسته ای تعلق داشته باشد.

3- رهبر افکار: فردی است که میتواند بر گرایش یا رفتار آشکار دیگران کم وبیش اثر گذارد.

4- جهان میهن: کسی است که ارتباطات نسبتا زیادی در محیط سازمان دارد.در سطح بالا مانند مدیران اجرایی .

استراتژی و روشهای خاص قدرت طلبی در سازمانها:

استراتژی وروشهای زیادی برای کسب قدرت در سازمانها شناخته شده است که به اهم آنها اکتفا می کنیم:

1- دسترسی به اطلاعات 2-تفرقه بیانداز وحکومت کن

3- حفظ اتحاد با افراد ذی نفوذ 4-بده بستان سازمانی

5- استفاده از مشاوران خارجی 6- اجتناب از درگیری قاطع 7- در کمین نشستن

8- استفاده از مشاوره با قید احتیاط 9- خود نمایی لحظه ای 10- بازیگری بوروکراتیک 11- اطاعت بی چون وچرا از رییس مافوق

تحول وتوسعه سازمان:

توانایی تطبیق موفقیت آمیز با شرایط متغیریکی از ویژگیهای بارز مدیریت کارامد است.مدیران کارآمد تحول را به عنوان یک واقعیت

سازمانی می پذیرند.سازمانها در شرایط دائما متغیر قرار دارند.برای تغییر مناسب مدیران باید کاملا روشهای موجود تحول را بشناسند.

جدول موجود در صفحه بعد نیروهای داخلی و خارجی ایجاد تغییر در سازمان را تشریح می کند:

نیروهای محرک تغییر

نیروهای مقاوم دربرابرتغییر

نیروهای داخلی

مقاومتهای فردی

1-تغییردرروشهای فنی کار

1-بیم ازبی اطلاعی

2-تغییردراهداف کارکنان

2-نیاز به آموزشهای جدید

3-تغییردرساختار سازمان

3-اختلال درروابط دوستانه

4-تغییردر جوسازمان

4-عدم اعتماد به مدیریت

5-تغییردراهداف سازمان

نیروهای محیطی

مقاومتهای سازمانی

1-رقابت

1-تهدید ساختار قدرت

2-تحولات اقتصادی وبازار

2-نظام روابط

3-دسترسی به منابع

3-سقوط ارزشهاو علائق

4-تغییرات قانونی وسیاسی

4-اینرسی ساختار سازمانی

5-تحولات بین المللی

6-تغییرات تکنولوژی

مدیریت وتعارض

تعارض در تمامی سازمانها وجود دارد وتاحدودی میتواند برای سازمانها مفید باشد.مادامی که تعارض مخرب نباشد افراد رشد

می یابند ودرسهایی از آن می آموزند بررسیهای روشهای گذشته مدیریت دراین زمینه نشان میدهد که مدیران اغلب از گزینه های غلط استراتژی استفاده میکنند یعنی مدیران اغلب به استراتژیهای ناموثر حل تعارض ومبتنی بر فشار متوسل می شوند.

دربعضی موارد مدیران تایید می کنند که مساله ای وجود دارد ولی اقدام جدی به عمل نمی آورند یا بیان می کنند که موضوع تحت بررسی است یا به اطلاعات بیشتری احتیاج است.

از نظر بلیک شپارد و موتون پیشگیری از تعارض آسانتر از کاهش تعارض پس از پیدایش است.

دانلود فایل >>>

سایر محصولات :
تحقیق درباره مدیریت و رفتار سازمانی 12 صفحه

تحقیق درباره مدیریت و رفتار سازمانی...

تحقیق درباره مدیریت و رفتار سازمانی _12 صفحه

تحقیق درباره مدیریت و رفتار...

مدل جریان شبکه برای تکنولوژی گروه

مدل جریان شبکه برای تکنولوژی گروه...

فیلم آموزش کامل درس دهم عربی پایه نهم _ امانت

فیلم آموزش کامل درس دهم عربی...

طرح کسب و کار Business Plan

طرح کسب و کار Business Plan...